En el día de ayer nos hicimos presentes en una conferencia de prensa en el edificio de la empresa en nuestro país Argentina; en donde se presento su nueva solución BI la cual permite a las empresas gestionar y ejecutar sus procesos con mayor información comercial y agilidad.

Agustín Daverio, (Sales Consultant de Aplicaciones) Max García, (Sales Consultant Manager) Pablo Hadjinian (Principal Sales Consultant de Business Intelligence) Oracle Argentina

Oracle Business Intelligence Applications Release 7.9.6 ofrece nuevas aplicaciones analíticas, amplía el contenido de las aplicaciones existentes e incorpora la integración certificada para JD Edwards de Oracle.

Un componente de Oracle Fusion Middleware, Oracle BI Applications Release 7.9.6 presenta dos nuevas aplicaciones – Project Analytics y Loyalty Analytics, soporte certificado para JD Edwards EnterpriseOne de Oracle y capacidades sumamente mejoradas en las aplicaciones existentes de BI para Oracle E-Business Suite, PeopleSoft Enterprise y Siebel CRM de Oracle.

Esta versión se basa en una suite de aplicaciones Oracle BI existentes que abarcan CRM, ERP y procesos específicos de distintos sectores.

Oracle Project Analytics es una nueva aplicación que realiza el seguimiento del desempeño financiero de los proyectos para los organismos gubernamentales, compañías de ingeniería y construcción, empresas de servicios profesionales y cualquiera que utilice las capacidades de Projects en Oracle E-Business Suite o PeopleSoft Enterprise (léase el comunicado de prensa).

También fue presentada, Oracle Loyalty Analytics la cual permite que las empresas reconozcan, recompensen y conserven a los clientes valiosos ofreciendo visibilidad integral de los programas de fidelidad, incluida la medición de la eficacia de los programas y promociones (véase el comunicado de prensa de hoy).

“La versión reciente de Oracle BI Applications ofrece un nuevo nivel de soluciones de inteligencia precreadas e integrales para las organizaciones a fin de que puedan administrar y operar sus negocios con mayor información y claridad”, dijo Paul Rodwick, vicepresidente de Gestión de Productos, Oracle Business Intelligence. “Las nuevas capacidades y mejoras ofrecidas por Oracle BI Applications brindará a las empresas la información necesaria para tomar medidas a fin de mejorar el flujo de caja, mejorar las ganancias y rentabilidad, controlar el gasto y maximizar la eficiencia en la empresa.”

“Muchos de nuestros clientes y clientes potenciales están interesados en pasar a esta nueva versión de Oracle BI Applications”, dijo Todd Randolph, director de Práctica de Business Intelligence de Optimum Solutions. “Han estado esperando con ansias la llegada de los nuevos módulos como Project Analytics y Loyalty Analytics, y las principales mejoras a los módulos existentes, tales como HR Analytics y Procurement and Spend Analytics, los cuales brindarán a nuestros clientes la capacidad de aprovechar al máximo sus inversiones en los sistemas transaccionales, mejorar la información de los negocios, y aumentar la eficiencia y la eficacia de sus procesos comerciales mediante mejores decisiones.”

El punto de la presentación en Argentina (de la cual estuvimos presente filmando el próximo especial de Infosertec TV 63) se centro principalmente en la forma en que las empresas pensaban y en los tiempos que corren en donde la diferencia fundamental estaba enfocada  sobre los costos de servicio siendo lo mas importantes la competitividad basada en la reducción de ellos.

Algunos de los puntos tocados fueron la necesidad de las empresas en cuanto a la excelencia en la gestión, lo cual es justamente empezar a medir y de esa forma poner mayor énfasis en la medición de la misma para que la organización sea ágil, así responder a una alineación en cuanto a la organización se refiera.

Pablo Hadjinian explicaba que cada vez mas las organizaciones están customizando las soluciones BI y es raro que las organizaciones hagan una aplicación propia. Si es verdad hay muchas herramientas, recorriendo empresas nos encontramos que las empresas tienen muchas opciones y muy variadas.

“El valor de Business Intelligence es darle valor al negocio”.

La charla tomo puntos en común en cuanto a la estandarización de las herramientas siendo de esa manera mucho mejor el control que se puede tener de una empresa y sus datos, lo cual solo se logra con un común en la organización. “Cuando hablo de estandarización es tratar de unificar a un único proveedor” explicaba Pablo Hadjinian.

Oracle ofrece una solución de punta a punta para BI, no alcanza con solo hacer reportes, hay muchas organización que tiene un solo modelo y no termina siendo totalmente productivo. El espectro de necesidades es de lo mas simple y el mismo abarca desde reportes hasta cuando llegamos a la optimización hablando de lo que podría ser analítica en tiempo real.

Lo que hay que preguntarse es si ¿quiero saber que va a suceder y no solo mirar hacia atrás esta es una de las metas? y justamente esto es lo que se plantea el equipo de Oracle en base a su nueva herramienta.
¿Que pasa si voy a una organización y tiene varios proveedores?, la opción que tenemos disponible se llama Hot Pluggable, con la cual podemos interactuar con diferentes herramientas sin ningún problema?.
Y para ello hay una opción muy interesante la cual es de simple acceso para el usuario y se utiliza desde el mismo escritorio de windows, al mejor estilo de un gadget.
La misma tiene una integración completa con microsoft office sin importar desde que herramienta se accede sea siempre la misma.

“Lograr un modelo desde una aplicación de nicho hasta un modelo es bastante difícil, lo que vimos normalmente es que las organizaciones desde las opciones de nichos terminan en customizaciones”, Pablo Hadjinian.

“Cuando se crean aplicaciones de base para una empresa y se realiza una customizacion en lo que respecta a desarrollarlo de forma propia es mas bien herramientas que terminan siendo inmensas”, “no decimos que no haya en organizaciones ya que las hay algunas con desarrollo de mas de diez años”, “Nosotros ofrecemos mejores tácticas, mas allá de nuestra tecnología ofrecemos escalables”; “Nuestro intento es tratar de acercar a las empresas las nuevas implementaciones y que las mismas sean mas practicas”.

Es natural poder ofrecer aplicaciones de BI ya armadas.
Un proyecto para armar un BI desde cero puede llevarnos desde 3 a 6 meses, y este tipo de plataformas nos lleva a estar por arriba de las herramientas que están corriendo en cada compañía. Podemos decir que las soluciones de Oracle son algo así como “enlatados”.
Nuestra aplicación de BI es abierta y construida con lo cual es posible ingresar otras funcionalidades como por ejemplo archivos de excell sin mucha complicación.

De esta manera el usuario se enfoca en el negocio pasando desde el indicador como por ejemplo un rojo en las ventas de la empresa hasta la solución ya que el mismo sistema va llevando hacia la problemática especifica.

“Con una sola aplicación podemos manejar todas las opciones nuestras y desde cualquier otro proveedor”.

Nosotros tenemos soluciones para realizar herramientas online, podemos capturar la información en el momento y poder procesarlo en tiempo real; “todo el análisis de los procesos se realizan offline, nosotros estamos trabajando en hacer una aplicación que lo realice en el mismo momento que se esta gestando la información, con lo cual las empresas tendrían un valor muy grande para su trabajo y se podría tener un excelente resultado muy beneficioso” expresaba Pablo.

“Una de las características principales de nuestro motor es que aprende en tiempo real desde la utilización de perfiles que el usuario le brinda”. Tomando un ejemplo de lo que podría ser un call center y el mismo una vez terminado la operatoria el sistema termina aprendiendo para futuras consultas, con lo cual el sistema va aprendiendo en tiempo real. Esta aplicación tiene un pre armado el cual se adapta al cambio, y lo que hace es utilizar atributos en base al tiempo y no solo utilizando los datos históricos.

Ya pasando al final de la conferencia entramos de lleno a la otra propuesta de Oracle, el software + hardware
Oracle fue utilizando varias estrategias en el tiempo, utilizando configuración de referencias, luego warehouse optimizado y por ultimo estamos ofreciendo una solución de hardware dtaba machine.

“El problema mas grande que enfrenta en gran centro de cómputos es la escalabilidad y la necesidad de poder mover mucha información, con lo cual se genera muchos problemas en  la comunicación de la misma y la solución tendría que ser la de poder optimizar la información es decir lo mas importante es optimizar la misma gracias a la tecnología parallel sab offload”.

“Ahora en el almacenamiento podemos filtrar la información que procesa la CPU y no llevar a la misma toda la información para que la misma sea filtrada en tiempo real”. “De esa manera no pasar toda la información con lo cual se reduce el trafico” “Con esta forma de manipular la información bajamos de la capa de software es bajar directamente a la capa del hardware y gracias a que somos los dueños de la base de datos” así nos lo explicaba Agustín Daverio.

“Este nuevo proyecto lo tenemos ya comercializado desde septiembre del año pasado, con lo cual Oracle esta trabajando en algo físico y además tiene la posibilidad de escalabilidad en cuanto a sumar mas, con la posibilidad de que el cliente no tenga que comprar el rack completo, sino que también se brinda la opción de medio rack”.

Una de las ultimas frases que se hablo y me quedo muy grabada en la memoria fue “Nosotros queremos hacer algo parecido a lo que han hecho empresas como Apple y SUN integrando hardware y software.

Ariel M. Corgatelli

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